Mystery shopper, to inaczej tajemniczy Klient, jaki jest wysyłany do sklepu w celu przetestowania jakości oraz poziomu obsługi, i także sprawdzenia indywidualnych usług oraz towarów. Praca w charakterze tajemniczego Konsumenta jest pracą bardzo fascynującą i zróżnicowaną. Jednego dnia zdołasz przykładowo zjeść obiad w wykwintnej restauracji, zaś kolejnego udać się do baru szybkiej obsługi bądź sprawdzić poziom obsługi w banku albo w kinie. Jest to praca zróżnicowana, w jakiej wszelkiego dnia robi się coś innego.
Źródło: http://www.sxc.hu/
Naturalnie nie oznacza to, że praca jest lekka i łatwa. Jako mystery shopper należy się wykazać pilnością i rozwagą, potrzebnie powinno się być również dyskretnym, tak by nikt nie domyślił się co tak w rzeczywistości robimy – . Po sprawdzeniu konkretnej posługi, towarów lub sprawdzeniu jakości obsługi Konsumenta, szczegółowo powinno się wypełnić formularz, w którym znajdują się różnorodnego rodzaju pytania. Jako mystery shopper powinno się zwracać uwagę na szczegóły oraz detale oraz starać się zapamiętać jak najwięcej ważnycoraz (
zobacz i porównaj)adomości. Im więcej elementów zapamiętamy, tym lepiej odparujemy na pytania znajdujące się w formularzu, co rzecz jasna przedkłada się na nasze późniejsze honorarium. Czytaj też .
Badania mystery shopping są dziś prowadzone przez mnogość firm oraz przedsiębiorstw.
Nasze nowe artykuły są podobnie interesujące, co ten. Więc najedź na link tutaj (http://www.merservice.pl/) i przeglądaj szczegółowe informacje. Namawiamy!
Dzięki otrzymanym wynikom firmy wiedzą, jaka jest jakość obsługi klienta, jaka jest postać usług lub produktów, co usprawnić, przeistoczyć, ulepszyć (czytaj więcej o jakości). Wszystko to oddziałuje na zwiększenie wydajności i udoskonalenie jakości proponowanych usług czy artykułów.
Ofert pracy jako tajemniczy Konsument wolno odszukać w dzisiejszych czasach niezwykle dużo. Jeżeli twierdzisz, że spełniasz każde znaczące wymagania połączone z tym fachem oraz myślisz, iż sprawdzisz się jako wnikliwy i dyskretny Mystery Schopper to możesz spróbować swoich sił w tym fachu. Ofert pracy znajdziesz wiele, przejrzyj więc kilka z nich oraz wybierz tą, jaka najbardziej przypadnie Ci do gustu.