Ostatnimi czasy pojawiło się wiele nowych fachów, które do niedawna nie występowały. Ekspert od zasobów ludzkich, informatyk czy grafik komputerowy – są to dziedziny całkiem świeże na rynku. Są również profesje, które znamy od dekad, lecz od niedawna troszeczkę odmieniły swój wymiar. Mówimy tutaj o telefonistkach obsługujących system call center. Jak ewoluowała profesja persony zarabiającej na telefonie? Czy da się wyżyć na takiej pracy? Kto może się nią zająć i czy trudno ją znaleźć?
Źródło: http://www.sxc.hu
Kiedyś, pani siedząca na infolinii miała obowiązek przekierowywać rozmowy. O cyfryzacji jeszcze wtenczas nikt nie słyszał, z tego powodu tego typu zadania były robione manualnie. Następnie, wraz z upowszechnieniem telefonu w mieszkaniach naszych rodaków, rozpoczęły pojawiać się nieco odmienne zadania. Wszelkiego rodzaju firmy zapraszały system call center do swych siedzib – w określonych godzinach czynna była infolinia, na której telefonistka odpowiadała na pytania na temat sprzedawanych produktów i usług. Od kilkunastu lat pojawił się kolejny wymiar tej branży – to osoba przy słuchawce zaczęła osobiście dzwonić do różnych ludzi, poszukując numerów w konkretnym banku, prezentując różnego rodzaju produkty. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie .
Jeżeli jesteś młodą, inteligentną osobą, nawet studentem, bez problemu możesz zacząć pracę telefonistki sprzedażowej. Obecnie wiele firm zewnętrznych, zajmujących się tego typu usługami, szuka pracowników. Dostosowany grafik, dowolna liczba godzin przepracowanych w miesiącu, przyjemna atmosfera w ciepłym biurze. Mało tego, nie potrzebujesz samodzielnie wykręcać numeru klienta, system call center zrobi to dla ciebie, ty tylko masz za zadanie odpowiednio poprowadzić rozmowę. A w tym także nie ma nic trudnego – na początek pracy dostaniesz wszelkiego typu szablony rozmów, które krok po kroku opiszą ci, jak rozmawiać z konkretnym typem klienta, w zależności czy twój sektor trudni się sprzedażą produktów czy po prostu odpowiedzią na pytania.
Miej świadomość, że nasze linki (https://ortodoncjacyfrowa.com.pl/aparat-invisalign/) kierują wyłącznie do w najwyższym stopniu interesujących portali, na jakich wyszukasz tylko przydatne informacje.
Dla najaktywniejszych pracowników, firmy telefoniczne oferują stały etat na umowę o pracę, oraz pełny pakiet socjalny – opieka medyczna, karnet na siłownię i wiele więcej. Sprawdź systemy call center.
System call center to całkiem nowy twór, lecz już został zaadaptowany przez wiele korporacji. Jeśli pragniesz zarobić troszkę pieniędzy w okresie studiów, lub [łukasz sołtys] po prostu szukasz stałej, interesującej profesji, zostań telefonistką! Jest to jeden z najmocniej ewoluujących fachów, z tego powodu miejsc pracy jest mnóstwo.