Zaintrygowały Cię wiadomości zawarte w tym tekście? Z pewnością przyda Ci się także dodatkowe czytanie (http://lexperts.pl/specjalizacje/prawo-budowlane/). Nie zwlekaj więc i przejdź do nowej strony.
W konsekwencji buduje się lojalność oraz zaufanie firmy, czyli zapewnia się długoterminową współpracę. Aby zatrzymać klienta należy zapewnić mu czerpanie korzyści, np. proponując korzyści finansowe: zniżki i gratisy. Bardzo ważną rolę pełni także systemy lojalnościowe. To w dzisiejszych czasach jedno z najprężniej rozwijających się narzędzi wspomagających biznesowe działania firm. Programy lojalnościowe są bardzo zróżnicowane, lecz powszechnie stosowaną formą korzyści są produkty oferowane za punkty. Tego typu dodatek stosują zazwyczaj sieci hipermarketów.

Dlaczego firmy powinny wprowadzić program lojalnościowy? Podstawowym argumentem jest chęć skłonienia na konsumentów do skorzystania z oferty firmy, zwiększenia częstotliwości robienia zakupów lub podtrzymania dobrych relacji z daną marką. Właściwie dobrana strategia programu gwarantuje wzrost zysków ze sprzedaży, a to najważniejsza korzyść. Zezwala również na zbudowanie bazy klientów, którzy dostarczą informacji o swoich zwyczajach zakupowych, co z perspektywy firmy jest wiedzą bezcenną.