
Prawo do informacji i opiekiPrzy okazji podróżowania samolotem można czasami spotkać się z nieoczekiwanymi okolicznościami. Biorą się one z różnych czynników, takich jak na przykład niekorzystne warunki atmosferyczne. Przykładowo wyjątkowo gęsta mgła może uniemożliwić start maszyny lub jej lądowanie.
Masz ochotę uzupełnić swoje zakładki o jeszcze jedną nietuzinkową stronę? Jeśli tak, to naprawdę zalecam ten link – kliknij a się nie rozczarujesz.
Pasażerowie przede wszystkim mają prawo do bycia informowanymi przez przedstawicieli linii lotniczych w każdym momencie. Opróćz tego bywa, że pasażerowie muszą pozostać na lotnisku w oczekiwaniu na start maszyny. Jeżeli takie oczekiwanie jest bardzo długie, linie lotnicze są zobowiązane do zapewnienia opieki pasażerom.
Uzyskiwanie odszkodowańNiekiedy bywa, że pasażerowie nie są zadowoleni z usług wykonywanych przez linie lotnicze. Powodów może być wiele, należy do nich skierowanie pasażerów do niewłaściwej klasy. W takich i innych sytuacjach pasażerowie często próbując uzyskać odszkodowania od firmy (sprawdź mój blog). By uzyskać więcej informacji w tej kwestii wystarczy w wyszukiwarkę internetową wpisać przykładowe hasło „odwołany lot odszkodowanie”. Kwoty takie mogą być różne, ich wysokości zależą od określonego przypadku, ale także od regulaminu ważnego w danych liniach lotniczych.